FAQ

Braucht mein Unternehmen eine Webseite?

Das Internet ist für mich Neuland. Können Sie mich beraten?

Sind Ihre Webseiten auch für mobile Geräte optimiert?

Erstellen Sie Backups?

Sind Ihre Webseiten datenschutzkonform laut DSGVO?

Jede Webseite, die wir erstellen, wird mit einer DSGVO-konformen Cookie-Meldung ausgestattet und erfüllt auch sonst alle Bedingungen, die man auf der Seite beachten muss, beispielsweise Checkboxen beim Kontaktformular. Außerdem benötigt Ihre Domain ein SSL-Zertifikat – hier helfen wir Ihnen gerne bei der Buchung bei Ihrem Provider. Auf Wunsch erstellen wir auch gerne eine Datenschutzerklärung und ein Impressum für Sie.

Benutzen Sie ein CMS? Wenn ja, welches?

Kann ich meine Webseite selber pflegen? Was ist, wenn ich keine Zeit dafür habe?

Sie können sich jederzeit einloggen und den Inhalt Ihrer Webseite selber ändern, ganz ohne Programmierkenntnisse. Falls Sie sich mit WordPress noch nicht vertraut fühlen, bieten wir auch eine Schulung an, in der Sie lernen, wie Sie Ihre Webseite pflegen können. Gerne übernehmen wir aber auch die Contentpflege für Sie – entweder als einmalige Leistung auf Stundenbasis, oder aber als monatliches Abo, falls Sie regelmäßige Contentänderungen wüacnschen.

Ich habe noch keine Domain. Was nun?

Ich habe bereits eine Domain, was benötigen Sie von mir?

Wenn Sie möchten, können wir Ihre bestehende Domain auf unseren Server umziehen und dort auf unserem Webspace benutzen. Natürlich kann Ihre Domain aber auch dort bleiben, wo Sie ist. In diesem Falle wäre es am einfachsten, wenn Sie uns (zumindest für die Zeit des Go-Live Ihrer neuen Webseite) die direkten Zugangsdaten zum Hoster zur Verfügung stellen, damit wir uns um den Rest kümmern können. Für unser CMS WordPress müssen bestimmte technische Bedingungen erfüllt sein – gerne erkundigen wir uns bei Ihrem Hoster, ob Ihr Paket diese Bedingungen erfüllt. Falls nicht, können wir das entsprechende Upgrade anfragen oder eventuell müsste man nochmal über einen Umzug auf unseren Server nachdenken.

Kann ich bei Ihnen auch Webspace bekommen?

Überarbeiten oder ergänzen Sie auch bestehende Webseiten?

Bieten Sie auch SSL-Zertifikate an oder können Sie diese bestellen/einbinden?

Ja, natürlich! Jede Webseite heute benötigt aus Datenschutzgründen ein SSL-Zertifikat. Sollten Sie sich dazu entschließen, eine Domain bei unserem Provider zu kaufen, kümmern wir uns selbstverständlich um die Beschaffung und Einbindung dieses Zertifikats. Aber auch wenn Ihre Domain bei einem anderen Provider liegt, unterstützen wir Sie gerne bei der Buchung oder können das Zertifikat auch für Sie buchen und dann in die Webseite einbinden.

Meine Domain wird aktuell bei einem anderen Provider gehostet, was passiert bei einem Domain-Umzug mit meinen E-Mails und E-Mail-Adressen?

Welche Informationen muss ich Ihnen liefern, damit Sie meine Webseite erstellen können?

Arbeiten Sie mit Freelancern oder festen Mitarbeitern?

Wie lange dauert es, bis meine neue Webseite fertig ist?

Das ist so pauschal schwierig zu beantworten. Wenn Sie eine Deadline haben, z.B. für ein Event oder eine Messe, tun wir natürlich unser Bestes, diese einzuhalten. Die realistische Dauer hängt aber vom Umfang der Webseite ab – aber auch von Ihnen. Je schneller wir alle Inhalte erhalten und Freigaben von Ihnen, desto schneller wird Ihre neue Webseite online gehen. In der Regel kann man aber sagen, dass unsere Webseiten nach durchschnittlich 3-6 Wochen online gehen.

Wie ist der Ablauf eines Web-Projektes?

In der Regel laufen unsere Web-Projekte folgendermaßen ab:

Sie nehmen Kontakt mit uns auf und beschreiben uns Ihre Pläne. Danach machen wir uns Gedanken über Layout und umsetzen und…
… erstellen Ihnen ein Angebot mit detailliert aufgeschlüsselten Leistungen und Kosten.
Nach Freigabe des Angebots geht’s los! In diesem Arbeitsschritt arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, Sie schicken uns alles, was wir zur Erstellung des Layouts benötigen. Sobald dieses fertig ist, schicken wir es Ihnen per E-Mail zu.
Wenn Ihnen das Layout zusagt, fangen wir sofort mit der Umsetzung an. Sobald etwas vorzeigbar ist, erhalten Sie einen Link zur Ansicht. Zu diesem Zeitpunkt wäre es ideal, wenn wir bereits Fotos & Texte für die Webseite vorliegen haben.
Das Go-Live! Wenn die Webseite fertig programmiert ist, alle Inhalte eingepflegt sind und Ihnen alles zusagt, ist Ihre Webseite bereit um online zu gehen. Gerne helfen wir Ihnen nach diesem Schritt auch bei der regelmäßigen Pflege – entweder in Form einer Schulung, damit Sie Ihre Webseite selber pflegen können, oder mit einem Update-Paket, bei dem wir die Pflege übernehmen.

Was kostet eine Webseite?

Wie bekomme ich ein besseres Ranking bei Google und mehr Besucher auf meiner Webseite?

Ein gutes Ranking bei Google geschieht nicht von heute auf morgen. Unser Schwerpunkt liegt nicht auf SEO, aber alle Webseiten aus unserem Haus sind ausgestattet mit der sog. OnPage-Optimierung – unter anderem bedeutet das, wir schreiben sauberen Code, zeichnen alle Überschriften korrekt aus und vergeben eine sinnvolle URL-Struktur. Auf Wunsch können wir auch SEO-optimierte Texte für Sie erstellen, dafür führen wir eine Recherche relevanter Keywords für Ihren Bereich durch.

Was ist, wenn Sie mir ein Layout gestalten und es gefällt mir nicht?

Falls Ihnen das von uns erstellte Layout nicht gefällt, werden wir in enger Absprache mit Ihnen Änderungen durchführen, damit das Layout Ihren Wünschen entspricht. Aber schon bevor wir mit der Erstellung Ihres Layouts anfangen, können Sie uns gerne mitteilen, was Ihnen besonders an anderen Webseiten gefällt (oder eben nicht gefällt), damit das Layout von Anfang an Ihren Wünschen entspricht.

Gestalten Sie auch Logos? Wie sieht es aus mit Fotos, Texten, Printprodukten?

Woher bekomme ich schöne Fotos für meine neue Webseite?

Erstellen Sie auch Webseiten außerhalb von NRW?

Erstellen Sie auch Landingpages?

Können Sie auch Videos auf die Webseite einbinden?

Glossar

CMS

CMS steht für Content Management System. Wie der Name schon besagt, ist das eine Software, die der Verwaltung und Erstellung von Inhalten auf Ihrer Webseite dient. Wir haben uns auf das CMS „WordPress“ spezialisiert – dieses ist flexibel, einfach zu benutzen und sehr beliebt.

SEO

SEO (Search Engine Optimization) umschließt alle Maßnahmen, die die Auffindbarkeit in Suchmaschinen verbessern. Man unterscheidet dabei OnPage- und Offpage-Optimierung. Ersteres setzen wir auch um, mehr darüber oben in den FAQ.

HTML & CSS

Die HyperText Markup Language ist die Sprache, die für die Erstellung von Webseiten und anderen Dokumenten, die im Browser dargestellt werden, verwendet wird. Mit Cascading Stylesheets wird dann das Aussehen der HTML-Boxen verändert und die Webseite gestylt.

Landingpage

Eine Landingpage ist eine Webseite, auf der ein potenzieller Kunde über eine Suchmaschine oder (Werbe-)Anzeige landet. Sie dient dazu, den Kunden zu einer Konversion zu bringen. Die Ziele können aber vielfältig sein, etwa Leadgenerierung, Verkauf von einem Produkt, Download von Inhalten oder die Weiterleitung zu einer anderen Seite.

Javascript

JavaScript ist die am meist gemeinsam genutzte Skriptsprache für die Entwicklung von Webseiten und Applikationen und wird auch von uns unter anderem verwendet, um Ihre Webseite ansprechend zu gestalten.

Konversion

„Konversion“ ist ein Begriff aus dem Online-Marketing. Die Konversion beschreibt den Prozess, den ein Interessent bis zum Erstkauf durchläuft. Der Erstkauf kann auch eine andere Handlung sein, die Sie als Ziel Ihrer Webseite verfolgen.

Responsive Webdesign

Responsive bedeutet, dass sich die Webseite je nach Bildschirmgröße automatisch anpasst. So wird für verschiedene Geräte (z. B. PC-Monitor, Laptop, Tablet, Smartphone) eine nutzerfreundliche Version dargestellt. Probieren Sie es doch mal an unserer Webseite aus! Ziehen Sie das Browserfenster kleiner und größer und Sie werden sehen, wie sich die Webseite der Größe anpasst.